3月1日（日）12時30分公演中止及び16時30分代役公演の払い戻しについて

舞台「カレイドスコープｰ私を殺した人は無罪のまま−」
3月1日（日）12時30分公演中止及び16時30分代役公演の払い戻しについて



舞台「カレイドスコープｰ私を殺した人は無罪のまま−」にて出演を予定しておりました
山田ジェームス武さんがインフルエンザのため、3月1日（日）12時30分公演を中止、また16時30分公演を代役にて上演させていただきました。
ご来場の皆様には大変なご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

当該公演のご入場券をお持ちのお客様には払い戻しを承ります。
16時30分代役公演につきましては当該公演をご観劇いただいた方は払い戻しの対象外となります。何卒ご了承ください。

払い戻しの方法は下記のとおりです。
ご購入時ご選択の決済方法により、払い戻しのお手続きが異なって参りますのでご注意ください。

払戻期間　3月10日(火）10:00〜 3月22日（日）22:00


【ローチケ】
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■払い戻し方法

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


※チケット発券がお済みのお客様は、チケットをお引き取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払い戻しとなります。

※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。

※配送受け取りのお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しが可能です。

※配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。

※払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。

※いずれもチケットをなくさずお持ちいただきますようお願い申し上げます。

ローソンチケットの払い戻しに関するお問い合わせ
ローソンチケット　TEL：[phone]（10:00〜18:00）
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【イープラス】
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払戻方法は、昼の部・夜の部で異なります。　
◆3/1（日）昼12:30公演＝公演中止
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イープラスでご購入のお客様
＜払戻期間＞
3月10日(火）10:00〜 3月22日（日）23:59まで
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/

＜イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ＞
http://eplus.jp/refund-toiawase/
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◆3/1（日）夜16:30公演＝演出家による代役公演。未使用チケットのみ返金対応
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イープラスでご購入のお客様
＜払戻期間＞
3月10日(火）〜 3月22日（日）必着まで
イープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。
また、もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、
ご入場済みで、半券(チケット右側のもぎり部分)がもぎられた状態のチケットは
ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
https://eplus.jp/refund2-b/

＜イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ＞
http://eplus.jp/refund2-toiawase/
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【CNプレイガイド】
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●詳細版
CNプレイガイド
払戻期間：3月10日(火)10:00〜3月22日(日)22:00
チケットをお引取になったコンビニ店舗のレジにて期間内に払戻を実施してください。
引取をした店舗以外での払戻は出来ません。
半券が切り離されたチケットは払戻の対象外です。
詳しくはこちら　http://www.cnplayguide.com/refund/
お問い合わせ　0570-08-9999（10:00〜18:00）


●短縮版
CNプレイガイド
払戻期間：3月10日(火)10:00〜3月22日(日)22:00
払戻方法詳細　http://www.cnplayguide.com/refund/
お問い合わせ　0570-08-9999（10:00〜18:00）




【楽天チケット・払戻方法】
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■3月1日(日)12:30公演をご購入の方■
ご返金方法はお申込み時の支払・引取方法により異なります。
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＜チケットがお手元にある方（発券済の方）＞
⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。
払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。
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＜チケットがお手元に無い方（未発券の方）＞
【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。
※発券されないようご注意ください。
ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
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■3月1日(日)16:30公演をご購入の方■
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＊楽天チケットへのチケット返送をもって払戻しとなります。
＊未使用チケットのみ払戻しの対象となります。
＊別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
＊払戻し受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

※払戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします(送料はお客様のご負担となります)。
※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。
※チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を 記入したメモ等を同封いただき、
送付頂きますようお願いいたします。

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・お名前：
・お電話番号：
・予約番号：
・銀行名：
・銀行コード：
・支店名：
・支店コード：
金融機関コード・銀行コード検索 https://zengin.ajtw.net/
・口座番号 ：
・口座種類（当座口座か普通口座）：
・名義人名(カナ)：
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（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります）
払戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・チケットの半券がもぎられて無い場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

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【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F

株式会社　チケットスター(楽天チケット) 「カレイドスコープ」 払戻し係
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［購入履歴確認URL］　http://r-t.jp/orderreview
※上記より引換番号等のご確認が可能です。
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3/1(日)公演中止と代役公演のおしらせ

新宿FACEにて上演中の舞台「カレイドスコープｰ私を殺した人は無罪のままｰ」につきまして、
山田ジェームス武さんが今朝インフルエンザの診断を受けたため
本日3月1日（日）12時30分公演を中止とさせていただくことになりました。

16時30分公演につきましては、演出の吉谷光太郎が代役を務め上演させていただきます。


なお、昼公演につきましては全て払い戻しとさせていただきます。
夜公演につきましては、希望者のみ払い戻しとなります。
払い戻し希望の方は半券が切られていない未使用のチケットが対象になりますので
無くさないよう保管しておいて下さい。

後日改めて公演サイトにて払い戻し方法を発表させていただきます。


本日のご来場を予定されていた皆様におかれましては、当日の発表となりました事、
重ねて深くお詫び申し上げます。